Privacy Policy / Politica de Confidentialitate

 
 

(En)

Data privacy is of great importance to Duo Design and we want to be open and transparent with the processing of your personal data.

Therefore, we have a policy that sets out how your personal data will be processed and protected.

Who is the controller of your personal data?

Duo Design Key Shop Project SRL ("Duo Design") is the controller of the personal data you transmit to us and is responsible for your personal data in accordance with the applicable data protection law.

Where do we store your data?

The data we collect from you is stored in the European Economic Area ("EEA") but may also be transferred and processed in a region outside the EEA. Any such transfer of personal data will be carried out in accordance with applicable laws.

For transfers outside the EEA, Duo Design will use standard contractual clauses and confidentiality clauses as guarantees for regions without an appropriate decision from the European Commission.

Who accesses your data?

Your data can be shared within the Duo Design group. We do not transmit, sell or exchange your data for marketing purposes to third parties outside the group.

The data transmitted to third parties is used only to provide you with our services. You will find below which categories of third parties are involved in each specific process.

What is the legal basis for processing?

For each specific processing of personal data that we collect from you, we will inform you if the provision of personal data is legal, if necessary to conclude a contract, about the obligation to provide personal data or possible consequences if you choose not to.

What are your rights?

Right of access:

You have the right to request information about the personal data we hold at any time. You can contact Duo Design who will provide the personal data it stores for you.

 Right to portability:

Whenever Duo Design processes your personal data by automated means based on your consent or agreement, you have the right to obtain a copy of your transferred data to yourself or to another party. This includes only the personal data you have provided to us.

Right to rectification:

You have the right to request the rectification of your personal data if it is incorrect, including the right to complete incomplete personal data.

If you have a Duo Design account, you can edit your personal data in your account and on member pages.

Right to deletion:

You have the right to delete any personal data processed by Duo Design at any time, except in the following situations:

* You have an ongoing situation with Customer Service;

* You have an open order that has not yet been shipped or partially shipped;

* You have an unpaid debt to Duo Design, regardless of the payment method chosen;

* If you are suspicious or have misused our services;

* If you have made a purchase, we will keep your personal data related to your transaction for Accounting records.

Your right to object to processing based on legitimate interest:

You have the right to object to the processing of your personal data based on the legitimate interest of Duo Design. Duo Design will not continue to process personal data unless we can demonstrate a legitimate reason for the process to exceed your rights or because of legal claims.

Your right to oppose direct marketing:

You have the right to object to direct marketing, including profiling analysis performed for direct marketing purposes.

You can opt out of direct marketing by the following means:

* Following the instructions in each marketing emails

* By editing your Duo Design account settings

Right of restriction:

You have the right to request that Duo Design restrict the processing of personal data in the following circumstances:

* If you object to a legitimate interest based on Duo Design processing, Duo Design will restrict all processing of this data until the legitimate interest is verified.

* If you claim that your personal data is incorrect, Duo Design must restrict all processing of this data pending verification of the accuracy of personal data.

* If the processing is illegal, you can object to the deletion of personal data and, in return, request a restriction on the use of your personal data.

* If Duo Design no longer needs your personal data, but it is necessary for you to defend your legal claims.

How can you exercise your rights?

We take data protection very seriously and therefore we have dedicated staff dealing with requests related to your rights mentioned above. You can always be in touch at the e-mail address ………………………………

Right to lodge a complaint with a supervisory authority:

If you believe that Duo Design is processing your personal data incorrectly, you can contact us. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. In Romania, this supervisory authority is the Personal Data Processing Supervisory Authority.

Data retention time:

We retain your personal data until your User Account is deleted. Your User Account may be deleted both at your request and because of the withdrawal of consent to the processing of data, your objection to the processing of data and the request for deletion of data.

Our systems will only retain such archival information about your transactions to which the retention of data is related, for example in connection with any claim you may have, such as in connection with the legal guarantee or in connection with legal provisions that we are mandatory.

Updates to our privacy policy:

We may need to update our privacy policy. The latest version is always available on our website. We will communicate any material changes to the privacy policy, such as the purpose for which we use your personal data, the identity of the operator or your rights, but not limited to them.

Duo Design account

Direct marketing

Cookies

Online shopping

Duo Design account:

Why do we use your personal data?

We will use your personal data to create and manage your personal account to provide you with a personalized and relevant experience on duo-design.eu.

We'll provide you with your order history and order details and allow you to manage your account settings (including marketing preferences). We'll also provide you with simple ways to correct and update your information, such as contact details and payment information. Furthermore, we will allow you to save the items in the shopping cart, we will allow you to evaluate and review the products you have purchased from us.

To provide you with relevant recommendations for our products, we will process your browsing, shopping history, and the data you have sent through your account.

What types of personal data do we collect?

We will always process the email address and password you send us when you register for an account on www.duo-design.eu.

We will process the following categories of personal data if you choose to provide them to us:

* contact information, such as name, address, telephone number;

* date of birth;

* sex;

* Country of Residence;

* account settings;

* encrypted payment card information.

We will process the following categories of personal data if you make a purchase:

* order history;

* delivery information;

* payment history.

We will also process the following categories of personal data related to your cookies:

* click history;

* navigation and browsing history.

Who has access to your personal data?

The data transmitted to third parties are used only to provide you with the services mentioned above, to optimize the website we use web agencies and analysis tools to evaluate the products.

What is the legal basis for the processing of personal data?

The processing of personal data for your account is based on your consent to the creation of the account.

The processing of your personal data to provide you with relevant product information is based on our legitimate interest.

How long do we save your data?

We will keep your data for as long as you have an active account.

You have the right to close your account at any time. If you choose to do so, your account will cease to exist and you will be considered inactive. We will keep your personal data if required by applicable law and if there is an open dispute.

After closing your account, your data will be deleted.

The right to object to the processing of your data:

You have the right to object to the processing of your personal data based on the legitimate interest of Duo Design by contacting office(at)duo-design.eu. Your account will then be deleted, and we will not be able to offer you our services.

Direct Marketing

We would like to send you information about our products that may interest you. However, we can only send such marketing materials if you opt for them. Please note that regardless of whether you have agreed to receive our marketing messages, you can easily choose not to receive them at a later date.

You have the right at any time to stop us from contacting you for marketing purposes or from providing your information to other members of the Duo Design group. If you no longer wish to be contacted for marketing purposes, click the unsubscribe button at the end of our marketing message (email / newsletter).

Cookies:

A cookie is a small text file that is saved on your computer or mobile device and is retrieved from them during subsequent visits. If you use our services, we will assume that you agree to the use of such a cookie. We also want to mention that you can change the cookie settings in the browser. If the settings remain unchanged, the cookies will be saved on the device. Changing cookie settings may limit the functionality of the Website.

How do we use cookies?

We use permanent cookies to store your homepage and details if you select "Remember me" when you connect to the site. We will use cookies to save your favorite products.

We use cookies for a session, for example, when you use the product filtering function, to check if you are logged in or if you have added an item to your shopping cart.

We use our own and third-party cookies to collect statistics and user data in aggregate and individual form in analysis tools to optimize our site and provide you with relevant marketing materials.

Some third-party cookies are set by services that appear on our pages and are beyond our control. These are set by social media providers such as Twitter, Facebook, and Instagram, and refer to users' ability to share content on this site, as indicated by that icon.

We also use third-party cookies that track activity on multiple sites to provide you with marketing on other sites / channels.

What types of personal data do we collect?

We will only connect your cookie ID to personal data sent and collected in connection with your account, only if you are logged in to your account.

Who has access to your personal data?

The data transmitted to third parties is used only to provide you with the services mentioned above, an analysis tool is used to collect statistics in order to optimize our site and to present you with relevant materials.

What is the legal basis for the processing of personal data?

We will only connect your cookies to your personal data if you are logged in to your Duo Design account.

If you are logged in to your account, the legal basis is based on our legitimate interest.

Links:

The website may contain links to third party web pages. We have no control over, monitor, or be held responsible for the data protection of such third parties or the content of such third parties.

 Online shopping

Why do we use your personal data?

We use your personal data to provide you with the information, products and services that you request or purchase from us online. We need to use your personal data to process your order and payment, to issue electronic receipts, to manage deliveries, returns and warranty claims for products.

Whenever you make a payment, return a product, or request a financial service, we use your personal data to verify your identity and ability to enter into a contract, if the financial information you provide to us is correct, we verify creditworthiness, we carry out checks on fraud or the prevention of other illegal activities.

We use personal data to identify you and confirm your legal age for online shopping and to confirm your address to external partners.

We want to offer you different payment alternatives, and we'll perform analysis to find out what payment alternatives you have available, including payment history and credit checks.

What types of personal data do we process?

We will process the following categories of personal data:

* contact information such as name, address, email address and telephone number;

* payment information and payment history;

* credit information;

* order information.

* personal numeric code, passport number, VAT number or similar identification number (if you choose to send them to us).

If you have an account on duo-design.eu, we will also process your personal data transmitted in connection with your account or membership, such as:

* the account;

* order history.

Who has access to your personal data?

Your personal data is sometimes shared with third parties to help us perform certain tasks or provide the requested services. Duo Design may, in particular, interact with third parties to validate your address, with communication agencies to send you order confirmation, with storage and distribution service providers to deliver your order, with payment service providers to assist you. process payments by credit / debit card, banks and other financial service providers, social media channels, and online markets where our products and services are available for sale.

Please note that many of these beneficiary companies have an independent right or obligation to process your personal data.

How long do we save your data?

When providing you with products, Duo Design will process the personal data necessary for the conclusion of a contract with you and for the fulfillment of any obligations arising from that contract, whether that contract relates to an order and payment or the use of other services. provided by us or third parties.

If you have chosen to receive electronic receipts, the processing of your personal data required for this purpose is based on your consent.

In connection with the provision of our products and services, we are sometimes subject to the legal obligation to collect, process and store personal data, for example, to comply with applicable tax and financial legislation.

Decision automation:

When you submit a credit application as a payment method, the decision on your credit application is automated. You have the right to express your point of view and to challenge the decision by addressing our staff.

(Ro)

Confidențialitatea datelor este de o importanța ridicata pentru Duo Design si dorim sa fim deschisi si transparenti cu prelucrarea datelor dvs. personale.

Prin urmare, avem o politica care stabileste modul in care datele dvs. personale vor fi procesate si protejate.

Cine este operatorul datelor dvs. personale?

Compania Duo Design Key Shop Project SRL („Duo Design”), este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le transmiteți si este responsabil pentru datele dvs. personale in conformitate cu legea aplicabila privind protecția datelor.

Unde va stocam datele?

Datele pe care le colectam de la dvs. sunt stocate in Spațiul Economic European („SEE”), dar pot fi, de asemenea, transferate si prelucrate intr-o regiune din afara SEE. Orice astfel de transfer de date cu caracter personal va fi efectuat in conformitate cu legile aplicabile.

Pentru transferurile din afara SEE, Duo Design va folosi clauze contractuale standard si clauze de confidențialitate ca si garanții pentru regiuni fara o decizie adecvata din partea Comisiei Europene.

Cine acceseaza datele dvs.?

Datele dvs. pot fi partajate in cadrul grupului Duo Design. Nu transmitem, vindem sau schimbam datele dvs. in scopuri de marketing catre terți in afara grupului.

Datele transmise catre terți, sunt utilizate doar pentru a va oferi serviciile noastre. Vei gasi mai jos ce categorii de terți se ragsesc in cadrul fiecarui proces specific.

Care este temeiul legal pentru procesare?

Pentru fiecare procesare specifica a datelor cu caracter personal pe care le colectam de la dvs., va vom informa daca furnizarea de date cu caracter personal este legala, daca este necesara pentru a incheia un contract, despre obligativitatea furnizarii datelor cu caracter personal sau a posibilelor consecințelor daca alegeți sa nu o faceți.

Care sunt drepturile dvs.?

Dreptul de ccord:

Aveți dreptul de a solicita informații despre datele personale pe care le deținem in orice moment. Puteți contacta Duo Design care va va furniza datele dvs. personale.

Dreptul la portabilitate:

Ori de cate ori Duo Design prelucreaza datele dvs. personale prin mijloace automatizate bazate pe consimțamantul dvs. sau pe baza unui ccord, aveți dreptul de a obține o copie a datelor dvs. transferate catre dvs. sau catre o alta parte. Aceasta include numai datele personale pe care ni le-ați transmis.

Dreptul la rectificare: 

Aveți dreptul de a solicita rectificarea datelor dvs. cu caracter personal daca acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete.

Daca aveți un cont Duo Design, puteți edita datele personale in contul dvs. si in paginile de membru.

Dreptul la stergere:

Aveți dreptul de a sterge orice date cu caracter personal prelucrate de Duo Design in orice moment, cu excepția urmatoarelor situații

* Aveți o situatie in derulare cu Serviciul Clienți

* Aveți o comanda deschisa care nu a fost inca expediata sau expediata parțial

* Aveți o datorie neachitata catre Duo Design, indiferent de modalitatea de plata aleasa

* Daca sunteți suspect sau ați folosit in mod eronat serviciile noastre

* Daca ați facut vreo achiziție, va vom pastra datele personale in legatura cu tranzacția dvs. pentru evidentele contabile

Dreptul dvs. de a va opune procesarii pe baza interesului legitim:

Aveți dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale care se bazeaza pe interesul legitim al Duo Design. Duo Design nu va continua sa prelucreze datele cu caracter personal decat daca putem demonstra un motiv legitim pentru procesul care va depaseste drepturile sau din cauza unor revendicari legale.

Dreptul dvs. de a va opune marketingului direct:

Aveți dreptul sa va opuneți marketingului direct, inclusiv analiza de profilare realizata in scopuri de marketing direct.

Puteți renunța la marketingul direct prin urmatoarele mijloace:

* Urmand instrucțiunile din fiecare mailuri de marketing

* Prin editarea setarilor contului dvs. Duo Design

Dreptul la restricție:

Aveți dreptul de a solicita ca Duo Design sa restricționeze procesarea de date cu caracter personal in urmatoarele circumstanțe:

* Daca va opuneți unui interes legitim bazat pe prelucrare Duo Design, Duo Design va restricționa toate prelucrarile acestor date pana la verificarea interesului legitim.

* Daca aveți pretenția ca datele dvs. personale sunt incorecte, Duo Design trebuie sa restricționeze toate prelucrarile acestor date in asteptarea verificarii exactitații datelor cu caracter personal.

* Daca prelucrarea este ilegala, va puteți opune stergerii datelor cu caracter personal si, in schimb, solicitați restricționarea utilizarii datelor dvs. personale.

* Daca Duo Design nu mai are nevoie de datele cu caracter personal, dar va este dvs. necesar in vederea apararii revendicarilor legale.

Cum va puteți exercita drepturile?

Luam foarte in serios protecția datelor si, prin urmare, avem personal dedicat care se ocupa de cererile in legatura cu drepturile dvs. menționate mai sus. Puteți fi intotdeauna in contact la adresa de e-mail ………………………………

Dreptul de a face plangere la o autoritate de supraveghere:

Daca considerați ca Duo Design proceseaza datele dvs. personale intr-un mod incorect, ne puteți contacta. De asemenea, aveți dreptul sa adresați o plangere unei autoritați de supraveghere. In Romania aceasta autoritate de supraveghere este Autoritatea de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

Durata de pastrare a datelor

Reținem datele dumneavoastra personale pana cand Contul dumneavoastra de Utilizator este sters. Contul dumneavoastra de Utilizator poate fi sters  atat la cererea dumneavoastra, dar si ca urmare a retragerii consimțamantului cu privire la procesarea datelor, a obiecției dumneavoastra cu privire la prelucrarea datelor precum sau in cazul solicitarii stergerii datelor.

Sistemele noastre se vor limita la a reține astfel de informații de arhiva despre tranzacțiile dumneavoastra de care pastrarea datelor este legata, spre exemplu in legatura cu orice pretenție ați putea avea, cum ar fi in legatura cu garanția legala sau in legatura cu prevederi legale care ne sunt obligatorii.

Actualizari ale politicii noastre de confidențialitate:

Este posibil sa avem nevoie sa actualizam politica noastra de confidențialitate. Cea mai recenta versiune este intotdeauna disponibila pe site-ul nostru web. Vom comunica orice modificari materiale aduse politicii de confidențialitate, cum ar fi de exemplu scopul pentru care folosim datele dvs. personale, identitatea operatorului sau drepturile dvs., dar fara a ne limita la aceastea.

Contul Duo Design

Direct marketing

Cookies

Cumparaturi Online

Contul Duo Design

De ce folosim datele dumneavoastra cu caracter personal?
Vom folosi datele cu caracter personal pentru a va crea si administra contul personal pentru a va oferi o experiența personalizata si relevanta pe duo-design.eu. 
Va vom oferi istoricul comenzilor si detaliile despre comenzile dumneavoastra si va vom permite sa va gestionați setarile contului (inclusiv preferințele de marketing). De asemenea, va vom oferi modalitați simple de a va corecta si actualiza informațiile, cum ar fi detaliile de contact si informațiile de plata. Mai mult, va vom permite sa salvați articolele in cosul de cumparaturi, va vom permite sa evaluați si sa revizuiți produsele pe care le-ați achiziționat de la noi.

Pentru a va oferi recomandari relevante privind produsele noastre, va vom prelucra navigarea, istoricul de cumparaturi, precum si datele pe care le-ați trimis prin contul dumneavoastra.

Ce tipuri de date cu caracter personal colectam?
Vom prelucra intotdeauna adresa de e-mail si parola pe care ni le trimiteți cand va inregistrați pentru un cont pe duo-design.eu. 

Vom prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal, daca alegeți sa ni le furnizați:

* informații de contact, cum ar fi numele, adresa, numarul de telefon;
* data nasterii;
* sexul;
* țara;
* setarile contului;
* informațiile cardului de plata criptate.

Vom prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal daca faceți o achiziție:

* istoricul comenzilor;
* informațiile de livrare;
* istoricul plaților.

De asemenea, vom prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal legate de cookie-urile dumneavoastra:

* istoricul clicurilor;
* navigare si istoricul navigarii.

Cine are acces la datele dumneavoastra cu caracter personal?
Datele transmise unor terțe parți sunt folosite numai pentru a va oferi serviciile menționate mai sus, pentru a optimiza site-ul web folosim agenții web si instrumentele de analiza pentru evaluarea produselor.

Care este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?
Prelucrarea datelor cu caracter personal pentru contul dumneavoastra se bazeaza pe consimțamantul dumneavoastra acordat la crearea contului.

Prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal pentru a va furniza informații relevante despre produse se bazeaza pe interesul nostru legitim.

Pentru cat timp va salvam datele?
Va vom pastra datele atat timp cat aveți un cont activ. 

Aveți dreptul sa va inchideți contul in orice moment. Daca alegeți sa faceți acest lucru, contul dumneavoastra va inceta sa existe si veți fi considerat inactiv. Vom pastra datele dumneavoastra cu caracter personal daca acest lucru este impus de legislația in vigoare si daca exista un litigiu deschis.

Dupa inchiderea contului dumneavoastra, datele dumneavoastra vor fi sterse.

Dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra:
Aveți dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal in baza interesului legitim al Duo Design  contactand office(at)duo-design.eu. Contul dumneavoastra va fi apoi sters si nu va vom putea oferi serviciile noastre.

Direct Marketing

Am dori sa iţi trimitem informaţii despre produsele noastre @care te-ar putea interesa. Cu toate acestea, putem trimite astfel de materiale de marketing numai daca optezi pentru acestea. Reţine ca indiferent daca ai consimţit sa primesti mesajele noastre de marketing, poţi opta cu usurinţa sa nu le mai primesti la o data ulterioara.

Ai dreptul in orice moment sa ne opresti ca sa nu te mai contactam in scopuri de marketing sau sa nu mai oferim informaţiile tale altor membri ce apartin grupului Duo Design. Daca nu mai doresti sa fii contactat in scopuri de marketing, apasa butonul de dezabonare de la sfarsitul mesajului nostru de marketing (email/newsletter).

Cookies

Un cookie este un mic fisier text care se salveaza pe calculatorul sau pe dispozitivul dumneavoastra mobil si, in timpul vizitelor ulterioare, este recuperat din acestea. Daca utilizați serviciile noastre, vom presupune ca sunteți de acord cu utilizarea unui astfel de cookie. Totodata tinem sa mentionam ca puteți schimba setarile cookies-urilor in programul de navigare. Daca setarile raman neschimbate cookies-urile vor fi salvate pe dispozitiv. Schimbarea setarilor cookies-urilor poate limita funcționalitatea Website-ului.

Cum folosim cookie-urile?
Utilizam cookie-uri permanente pentru a stoca pagina de start si detaliile dumneavoastra daca selectați „Ține-ma minte” atunci cand va conectați la site. Vom folosi cookie-uri pentru a va salva produsele favorite.

Utilizam cookie-uri pentru o sesiune, de exemplu, atunci cand folosiți funcția de filtrare a produselor, pentru a verifica daca sunteți conectat sau daca ați adaugat un articol in cosul de cumparaturi. 

Folosim cookie-uri proprii si terțe pentru a colecta statistici si date ale utilizatorilor in forma agregata si individuala in instrumente de analiza pentru a ne optimiza site-ul si pentru a va oferi materiale de marketing relevante.  

Unele cookie-uri terțe sunt setate de servicii care apar pe paginile noastre si sunt in afara controlului nostru. Acestea sunt setate de catre furnizorii de social media, cum ar fi Twitter, Facebook si Instagram, si se refera la capacitatea utilizatorilor de a partaja conținut de pe acest site, asa cum indica pictograma respectiva.

De asemenea, folosim cookie-uri terța parte care urmaresc activitatea pe mai multe site-uri pentru a va oferi marketing pe alte site-uri/canale.

Ce tipuri de date cu caracter personal colectam?
Va vom conecta ID-ul de cookie numai la datele cu caracter personal trimise si colectate in legatura cu contul dumneavoastra, numai daca sunteți conectat(a) la contul dumneavoastra. 

Cine are acces la datele dumneavoastra cu caracter personal?
Datele transmise unor terți sunt utilizate numai pentru a va oferi serviciile menționate mai sus, un instrument de analiza este folosit pentru a colecta statistici in scopul optimizarii site-ului nostru si pentru a va prezenta materiale relevante.

Care este temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal?
Va vom conecta cookie-urile la datele cu caracter personal numai daca sunteți conectat la contul Duo Design.
Daca sunteți conectat(a) la contul dumneavoastra, temeiul juridic este bazat pe interesul nostru legitim. 

Linkuri:

Website-ul poate conține linkuri/ legaturi catre pagini web aparținand terților. Nu  deținem controlul asupra acestor pagini terțe, nu le monitorizam si nu putem fi ținuți raspunzatori pentru protecția datelor efectuata de acesti terți sau de conținutul respectivelor pagini.

Cumparaturi Online

De ce folosim datele dumneavoastra cu caracter personal?
Folosim datele dvs. cu caracter personal pentru a va oferi informațiile, produsele si serviciile pe care le solicitați sau pe care le cumparați de la noi online. Este necesar sa folosim datele dvs. cu caracter personal pentru a va procesa comanda si plata, pentru a emite chitanțe electronice, pentru a gestiona livrarile, returnarile si cererile de garanție pentru produse. 
Ori de cate ori efectuați o plata, returnați un produs sau solicitați un serviciu financiar, utilizam datele dvs. cu caracter personal pentru a va verifica identitatea si capacitatea de a incheia un contract, daca informațiile financiare pe care ni le transmiteți sunt corecte, va verificam bonitatea, efectuam verificari privind fraudele sau prevenția altor activitați ilegale. 
Folosim datele cu caracter personal pentru a va identifica si a va confirma varsta legala pentru cumparaturi online si pentru a confirma adresa dumneavoastra partenerilor externi. 
Dorim sa va oferim diferite alternative de plata si vom efectua analize pentru a afla ce alternative de plata aveți la dispoziție, inclusiv istoricul plaților si verificari de credit. 

Ce tipuri de date cu caracter personal prelucram?
Vom prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

* informații de contact, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail si numarul de telefon;
* informații despre plați si istoricul plaților;
* informații despre credit;
* informații despre comenzi.
* cod numeric personal, numar de pasaport, numar de TVA sau numar de identificare similar (daca alegeți sa ni le transmiteți).

Daca aveți un cont pe duo-design.eu, va vom prelucra si datele cu caracter personal transmise in legatura cu contul sau calitatea de membru, cum ar fi: 

* contul;
* istoricul comenzilor.

Cine are acces la datele dumneavoastra cu caracter personal?
Datele dvs. cu caracter personal sunt uneori partajate cu terțe parți care ne ajuta sa indeplinim anumite sarcini sau sa furnizam serviciile solicitate. Duo Design poate interacționa, in special, cu terți pentru a va valida adresa, cu agenții de comunicare pentru a va trimite confirmarea comenzii, cu furnizori de servicii de depozitare si distribuție pentru livrarea comenzii dvs., cu furnizori de servicii de plata pentru a va procesa plațile cu cardul de credit/debit, cu banci si cu alți furnizori de servicii financiare, cu canale de social media, precum si cu piețele online prin care produsele si serviciile noastre va sunt puse la dispoziție spre vanzare.

Rețineți ca multe dintre aceste companii beneficiare au un drept sau o obligație independenta de a va prelucra datele cu caracter personal.

Pentru cat timp va salvam datele?
Atunci cand va pune la dispoziție produse, Duo Design va prelucra datele cu caracter personal necesare pentru incheierea unui contract cu dvs. si pentru indeplinirea oricaror obligații derivate din acel contract, indiferent daca respectivul contract se refera la o comanda si plata sau la utilizarea altor servicii prestate de noi sau de terți. 

Daca ați optat sa primiți chitanțe electronice, prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal necesare in acest scop se bazeaza pe consimțamantul dumneavoastra.

In legatura cu furnizarea produselor si serviciilor noastre, suntem uneori supusi obligației legale de a colecta, prelucra si stoca date cu caracter personal, de exemplu, in scopul respectarii legislației fiscale si financiare in vigoare.

Automatizarea luarii deciziilor:
Cand depuneți o cerere de credit ca metoda de plata, luarea deciziei cu privire la cererea dumneavoastra de credit este automatizata. Aveți dreptul sa va exprimați punctul de vedere si sa contestați decizia adresandu-va personalului nostru.